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1
Prova: Marinha
Ano: 2020    Banca: Marinha    Cargo: Comunicação Social
Disciplina: Publicidade e Propaganda
Assunto: Redação Publicitária

Carrascoza (2015) aborda as estratégias discursivas e retóricas da criação publicitária contemporânea. Analise as alternativas abaixo e assinale a opção correta.

2
Prova: Marinha
Ano: 2020    Banca: Marinha    Cargo: Comunicação Social
Disciplina: Publicidade e Propaganda
Assunto: Redação Publicitária

Para Santealla (2017), os textos publicitários caracterizam-se por uma relação de tensão entre  a informação que é transmitida explicitamente e as reverberações de sentido que ficam implícitas. Em relação à relação publicitária como gênero discursivo, assinale a opção correta:

3
Prova: Marinha
Ano: 2020    Banca: Marinha    Cargo: Comunicação Social
Disciplina: Publicidade e Propaganda
Assunto: Marketing

Segundo Vollmer (2012), a comparação do desempenho de produtos e processos com o daqueles de empresas líderes denomina-se:

4
Prova: Marinha
Ano: 2020    Banca: Marinha    Cargo: Comunicação Social
Disciplina: Publicidade e Propaganda
Assunto: Marketing

Segundo Kotler (2019), para tomar as melhores decisões táticas no curto prazo de decisões estratégicas no longo prazo, os profissionais de marketing precisam de informações oportunas, precisas e práticas sobre os consumidores, a concorrência e suas marcas. Descobrir a visão do consumidor e compreender suas implicações de marketing podem levar ao lançamento bem-sucedido de um produto ou estimular o crescimento de uma marca. Em relação a pesquisa de marketing, marque a opção correta.

5
Prova: Marinha
Ano: 2020    Banca: Marinha    Cargo: Comunicação Social
Disciplina: Publicidade e Propaganda
Assunto: Marketing

Segundo Cipriani (2014), Customer Relationship Management (CRM) Social é uma estratégia e uso de ferramentas sociais de interação pelas empresa que, por meio da conversação, da colaboração e do estabelecimento de um relacionamento significativo com os clientes, promovem a transparência e a acessibilidade dos processos, dão mais poder de influência e negociação na decisão dos consumidores e, ao mesmo tempo, garantem a boa reputação da marca e aumentam a fidelidade do mercado para com ela.

Assinale a opção que apresenta uma característica do CRM Social, segundo o autor.

6
Prova: Marinha
Ano: 2020    Banca: Marinha    Cargo: Comunicação Social
Disciplina: Publicidade e Propaganda
Assunto: Marketing

Segundo Faustino (2019), que elemento deverá ser o epicentro de qualquer estratégia de marketing digital, uma vez que nos permite influenciar pessoas a tomar a decisão de comprar um produto ou serviço da nossa empresa em detrimento de um concorrente?

7

De acordo com Carrascoza (2015), qual jargão é utilizado na propaganda para denominar a chamada para o consumo, o convite para o consumidor agir em direção, senão à compra do produto, à adesão a sua proposta (o ponto de vista apresentado), que o gratificará, no mínimo, com a sensação de pertencimento?

8
Prova: Marinha
Ano: 2020    Banca: Marinha    Cargo: Comunicação Social
Disciplina: Publicidade e Propaganda
Assunto: Marketing

Kotler (2019) afirma que o consumidor escolhe entre diferentes ofertas considerando qual parece proporcionar o maior valor - somatório dos benefícios e custos tangíveis e intangíveis.

O valor, um conceito central de marketing, pode ser considerado primordialmente uma combinação de três elementos denominada tríade do valor. São eles:

9
Prova: Marinha
Ano: 2020    Banca: Marinha    Cargo: Comunicação Social
Disciplina: Publicidade e Propaganda
Assunto: Marketing

Segundo Cipriani (2014), no marketing colaborativo, o foco exclusivo não está no produto; na verdade ele passa a ser um coadjuvante em que o centro das atenções é o cliente e a sua experiência individual em contato com a marca.

Segundo o autor, esse contato se dá por:

10
Prova: Marinha
Ano: 2014    Banca: Marinha    Cargo: Comunicação
Disciplina: Publicidade e Propaganda
Assunto: Anúncios e Campanhas Publicitárias
Assinale a opção que apresenta somente tipos de mídia exterior.