D.com - Dicionário de comunicação social

Porcentagem ou número de pessoas atingidas por uma mensagem. Esse número pode ser classificado conforme a classe sócio-econômica, idade, sexo, escolaridade etc.

Descrição de características (idade, sexo, classe social) e hábitos de uma pessoa. Por exemplo, o perfil do consumidor de determinado produto, ou de frequentador de determinado estabelecimento.

É a coleta de dados sistemática que utiliza métodos científicos tendo resultados que podem ser generalizados em função de toda uma realidade; Compreende o estudo científico dos elementos que integram o processo comunicativo (comunicador, mensagem, canal, receptor, fontes e efeitos), a análise de todos os fenômenos relacionados ou gerados pela transmissão de informação, sejam dirigidos a uma única pessoa, a um grupo ou a um grande público.

Consiste em dividir em clusters - isto é, segmentos - o ‘grande emaranhado’ de consumidores de um mesmo produto e/ou serviço. Seu objetivo é tornar mais clara e certeira a estratégia de marketing (seja ele de propaganda ou focada em desenvolvimento de produtos) voltada a um target específico.

Algumas características mais básicas de categorizar o público da sua segmentação de mercado são: localização, hábitos de compra e consumo, gênero, faixa etária, classe social e muitas outras que podem ser relevantes para o seu negócio.

A segmentação de mercado serve para atender às necessidades e desejos de diferentes estratos do público-alvo, potencializando a aceitação da linha de produtos e, por conseguinte, aumentando as vendas.