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1
Prova: CRPRS
Ano: 2019    Banca: Fundatec    Cargo: Relações Públicas
Disciplina: Relações Públicas
Assunto: Comunicação de Crise
Em administração de crises de imagem, recomenda‐se o uso do no comments (nada a comentar) como estratégia para os porta‐vozes da organização evitarem os questionamentos da imprensa e reduzirem a exposição da marca.
2
Prova: SLU
Ano: 2019    Banca: CESPE    Cargo: Relações Públicas
Disciplina: Relações Públicas
Assunto: Comunicação de Crise
Ao lidar com uma crise institucional, o profissional de relações públicas deve concentrar sua atenção na imagem da instituição, o que implica priorizar a comunicação com o público externo em detrimento da comunicação interna.
3
Prova: SLU
Ano: 2019    Banca: CESPE    Cargo: Relações Públicas
Disciplina: Relações Públicas
Assunto: Comunicação de Crise
Em situações de crise, as empresas devem assumir o comando da comunicação com o seu público interno, realizando ações rápidas para facilitar o fluxo d e informações.
4
Prova: SLU
Ano: 2019    Banca: CESPE    Cargo: Relações Públicas
Disciplina: Relações Públicas
Assunto: Comunicação de Crise
Treinamentos e simulações de crise envolvendo departamentos e funcionários de uma empresa só causam pânico e temor no público interno, sem contribuir efetivamente para a resolução de crises.
5
Prova: SLU
Ano: 2019    Banca: CESPE    Cargo: Relações Públicas
Disciplina: Relações Públicas
Assunto: Comunicação de Crise
Elemento-chave no gerenciamento de crises, a função de porta-voz de uma instituição deve ser exercida preferencialmente pela presidência da organização.
O jornalista e escritor especialista em gestão de crises empresariais, João José Forni, disse em entrevista ao periódico Organicom, da ECA-USP, em 2007 "Você pode ter excelentes profissionais de comunicação, estratégia perfeita para neutralizar notícias negativas e até um bom relacionamento com a mídia. Mas se os fatos geradores da crise não forem conduzidos com eficiência, transparência e profissionalismo, esse trabalho na comunicação não adianta. A empresa tem que fazer sua parte da melhor maneira possível, administrar todos os passivos gerados por uma crise e, então, a comunicação entra fazendo sua parte. Por vezes, existe confusão entre gerenciar a comunicação na crise e administrar a crise propriamente dita. O executivo não pode esperar que a comunicação sozinha resolva a crise da empresa." (Fonte: http://www.eca.usp.br/departam/crp/cursos/ posgrad/gestcorp/organicom/re vista6/196a211. pdf) 

Tendo como base o texto acima, é possível afirmar que:
Em uma situação de crise, numa assessoria de imprensa, o que não deve ser feito? 
8
Prova: CODEVASF
Ano: 2003    Banca: FEC    Cargo: Jornalismo
Disciplina: Relações Públicas
Assunto: Comunicação de Crise
Em uma situação de crise, o assessor de comunicação deve: 
Em uma situação de crise envolvendo o assessorado, o assessor deve: 

Em situações de crise, o assessor de Imprensa deve: