Fazer questões

Foram encontradas 135 questões

Questões por página: Imprimir
1
Prova: CRPRS
Ano: 2019    Banca: Fundatec    Cargo: Relações Públicas
Disciplina: Relações Públicas
Assunto: Imagem e Identidade
Uma boa reputação torna uma organização mais competitiva, podendo gerar apoio por parte do público mesmo em situações de falhas, o que, na administração de crises, requer um investimento de comunicação contínuo e coerente entre imagem e identidade institucionais.
2
Prova: CRPRS
Ano: 2019    Banca: Fundatec    Cargo: Relações Públicas
Disciplina: Relações Públicas
Assunto: Imagem e Identidade
A identidade de uma instituição é uma manifestação tangível de sua personalidade e se desenvolve por um conjunto de comportamentos (seus atos), de comunicação desses atos, de simbolismo capaz de expressar essa personalidade e da manifestação da autopercepção, que engloba as intenções da organização e como esta reage a estímulos externos.
3
Prova: CRPRS
Ano: 2019    Banca: Fundatec    Cargo: Relações Públicas
Disciplina: Relações Públicas
Assunto: Imagem e Identidade
A imagem institucional corresponde a uma visão subjetiva da realidade objetiva, ou seja, representa o que está na cabeça do público sobre o que a organização faz e diz, resultado da interação que se estabelece entre público e organização.
4
Prova: IBGE
Ano: 2001    Banca: UFRJ    Cargo: Publicidade e Propaganda
Disciplina: Relações Públicas
Assunto: Imagem e Identidade
O modo como indivíduos e grupos sociais vêem uma organização é chamado de: 
5
Prova: Gás de Alagoas
Ano: 2014    Banca: COPEVE    Cargo: Comunicação Social
Disciplina: Relações Públicas
Assunto: Imagem e Identidade
Sobre a imagem institucional de uma empresa, 

I. A imagem da organização é um reflexo da identidade da organização, a partir da percepção dos stakeholders. 
II. A imagem da organização é afetada por suas ações junto à comunidade e pela propaganda veiculada na mídia. 
III. A imagem da organização é resultado de experiências que os indivíduos vivenciam interagindo com produtos e serviços. 

Verifica-se que está(ão) corretas 
6
Prova: Gás de Alagoas
Ano: 2014    Banca: COPEVE    Cargo: Comunicação Social
Disciplina: Relações Públicas
Assunto: Imagem e Identidade
Dados os itens sobre os critérios que devem ser examinados quando se pesquisa sobre uma imagem positiva ou favorável de uma organização perante seu público, a opinião pública e a sociedade, 

I. Imagem financeira. 
II. Imagem comercial. 
III. Imagem interna. 
IV. Imagem pública. 

Verifica-se que está(ão) correto(s) 

Como obter uma imagem favorável à instituição/empresa? Assinale a opção errada. 

Segundo Nestor Canclini, em sua obra “Culturas Híbridas: estratégias para entrar e sair da modernidade” , afirma, sobre a identidade situada na era da heterogeneidade e hibridação cultural que “já não basta dizer que não há identidades caracterizadas por essências autocontidas e aistóricas, nem entendê-las como as formas em que as comunidades se imaginam e constroem relatos sobre sua origem e desenvolvimento”. 

Tendo em vista essa colocação, a identidade atualmente se caracteriza por: 

9
Prova: IF - RO
Ano: 2013    Banca: Fundep    Cargo: Jornalista
Disciplina: Relações Públicas
Assunto: Imagem e Identidade
Sobre o conceito de Imagem Corporativa analise as afirmativas a seguir: 

I. Constitui uma representação mental, fruto das percepções, experiências e atitudes de uma organização junto aos públicos. 
II. É a soma das maneiras que uma organização escolhe para identificar-se perante seus públicos. 
III. É autorrepresentação de uma organização, consiste em como uma organização, via seu comportamento, comunicação e simbolismo como formas de expressão. 

Está(ão) correta(s) somente a(s) alternativa(s): 
10
Prova: MEC
Ano: 2003    Banca: CESPE    Cargo: Comunicação Social
Disciplina: Relações Públicas
Assunto: Imagem e Identidade
Grande parte das mensagens que as entidades liberam não é planejada pela organização. (...) O esforço da comunicação integrada consiste em diminuir essa autonomia. Procura aumentar o controle sobre essa comunicação espontânea, involuntária e rebelde. A forma de fazer isto é policiando os elementos da identidade institucional, elementos estes que atuam como emissores, alguns até como se fossem rádios-piratas. Roberto de Castro Neves. Comunicação empresarial integrada, p. 159 (com adaptações). 

Tendo por referência o texto acima, julgue os itens a seguir. 

Entre os itens importantes para a formação da identidade institucional está a atitude dos empregados, sobretudo no tratamento de clientes.