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1
Prova: Transpetro
Ano: 2018    Banca: CESGRANRIO    Cargo: Jornalismo
Disciplina: Relações Públicas
Assunto: Técnicas de Relações Públicas

Há um sistema de informação que tem, entre suas características, a capacidade de integrar os dados de toda a empresa em uma única base de dados, que estará à disposição para toda a empresa.

Esse sistema é conhecido como

2
Prova: Transpetro
Ano: 2018    Banca: CESGRANRIO    Cargo: Jornalismo
Disciplina: Publicidade e Propaganda
Assunto: Marca Institucional
O conjunto de elementos visuais, verbais e sonoros de uma marca, que consolida o posicionamento e os atributos de uma organização, dentro de um cenário complexo de comunicação, refere-se à

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Prova: Transpetro
Ano: 2018    Banca: CESGRANRIO    Cargo: Jornalismo
Disciplina: Jornalismo
Assunto: Código de Ética dos Jornalistas Brasileiros
Nos termos do Código de Ética dos Jornalistas Brasileiros, um dos fundamentos da atividade jornalística é a(o)

4
Prova: Transpetro
Ano: 2018    Banca: CESGRANRIO    Cargo: Jornalismo
Disciplina: Relações Públicas
Assunto: Comunicação Organizacional

Considere a seguinte afirmação:

Por serem organismos vivos e por exercerem impactos econômicos, sociais e ambientais, as empresas precisam orientar-se pela negociação de responsabilidades, importando-se não só com seu papel na sociedade, como também estimulando outros organismos que fazem parte dessa mesma sociedade. (GOVATTO, A. C. M. Propaganda responsável. Senac, 2007. p. 52.)

Essa afirmação vislumbra uma organização que busca em seu dia a dia o fortalecimento de um ideal ético, que deve ser encarado como

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Prova: Transpetro
Ano: 2018    Banca: CESGRANRIO    Cargo: Jornalismo
Disciplina: Relações Públicas
Assunto: Comunicação Organizacional

Quando o uso das tecnologias digitais se consolida como um meio popularizado de produção e veiculação de conteúdo, a comunicação de informação adquire um caráter também amador. Muitas vezes, percebe-se uma troca de papéis entre receptor e emissor, configurando um processo de comunicação definido como colaborativo ou participativo. Esse viés descentralizado, no entanto, traz com ele uma visibilidade involuntária decorrente do próprio ambiente midiatizado e corriqueiro da internet, que possibilita uma incidência maior de desgastes.

Portanto, diminui-se a margem de erros no processo de comunicação de uma organização e, consequentemente, aumenta-se a atenção dedicada à(ao)

6
Prova: Transpetro
Ano: 2018    Banca: CESGRANRIO    Cargo: Jornalismo
Disciplina: Relações Públicas
Assunto: Comunicação Organizacional
A imagem corporativa de uma empresa é produzida na mente de seu público, a partir de experiências concretas com relação ao comportamento, à cultura e à personalidade corporativa da empresa.

Em relação a esses tipos de experiência, tem-se que

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Prova: Transpetro
Ano: 2018    Banca: CESGRANRIO    Cargo: Jornalismo
Disciplina: Comunicação Social
Assunto: Responsabilidade Social

Alguns autores estabelecem uma relação de interdependência entre uma organização e a sociedade na qual está inserida: uma empresa constrói o tecido social e ao mesmo tempo é construída por ele. Considerando este comprometimento entre partes, a responsabilidade social empresarial pressupõe metas que colaborem com o desenvolvimento sustentável da sociedade e até mesmo a torne mais qualificada, não cabendo nessa conduta ações que se limitem a simples divulgação de marketing.

Esse cenário permite concluir que uma organização socialmente responsável

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Prova: Transpetro
Ano: 2018    Banca: CESGRANRIO    Cargo: Jornalismo
Disciplina: Comunicação Social
Assunto: Responsabilidade Social

Considere a seguinte afirmação:

"...a alteridade interessa enquanto puder ser útil, enquanto servir para algo." (FARIAS, L. A. Relações públicas estratégicas. Summus editorial, 2011. p. 187-188)

Essa postura, centralizadora e por vezes egoísta, criticada no contexto da responsabilidade social e sustentabilidade corporativas, leva uma instituição a práticas que resultam em

9
Prova: Transpetro
Ano: 2018    Banca: CESGRANRIO    Cargo: Jornalismo
Disciplina: Comunicação Social
Assunto: Teorias da Comunicação

A partir da difusão da internet e da expansão do uso da web, houve um crescimento do diálogo entre mídias tradicionais e digitais. O conjunto de mídias on-line e off-line constituiu-se numa imposição à produção de informação das empresas, mas não alterou um fator anterior à comunicação organizacional, que é estar onde seu público está. O paradigma da transmídia identificou um público-alvo em constante movimento e de múltipla presença, que exige do esforço de comunicação um importante conceito: dialogismo.

O conceito apresentado e sua contextualização ilustram a seguinte característica da comunicação:

10
Prova: Transpetro
Ano: 2018    Banca: CESGRANRIO    Cargo: Jornalismo
Disciplina: Relações Públicas
Assunto: Comunicação Organizacional

No mundo corporativo moderno, as empresas cada vez mais diversificam seus negócios e atuam em mercados com as mais diferentes culturas. Por isso, precisam de uma identidade consistente e que perpasse todos os seus braços e operações.

Desta forma, cada vez mais as empresas trabalham no desenvolvimento de mensagens visuais que reforcem suas características também através de suas(seus)