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Uma intranet pode ser definida como sendo uma rede privada de informações que utiliza tecnologias da Internet, com navegadores da Web e protocolos de comunicação.
A Internet, como conceito comercial ou social, igualmente como a televisão, vem permitindo, em grande escala, a interação dos públicos.
As novas tecnologias e as inúmeras possibilidades de comunicação que a rede mundial de computadores — Internet — trouxe para a sociedade ainda não são utilizadas nas empresas brasileiras.
No mundo atual, poder e controle podem ser exercidos por meio das redes de comunicação, que disponibilizam de forma online os mais variados tipos de informação.
O principal objetivo da comunicação institucional é conectar a organização com o mundo, por meio de tecnologias de informação e meios eletrônicos que permitam a sua identificação pelo público.
De acordo com a previsão atual, os serviços de mídia interativa devem evoluir para produtos interativos, que fornecerão aos consumidores ampla gama de opções a respeito de como, quando e que tipo de informação e entretenimento lhes será enviado aos lares.

O quadro abaixo mostra o tempo de resposta dos computadores e a reação dr seus operadores considerada ideal pelos especialistas.


Com relação às novas tecnologias da comunicação, é correto afirmar que a midiatização da sociedade contemporânea não leva à virtualização das relações humanas, determinadas por pautas individuais de conduta.

Na divulgação de informações em portais corporativos, a primeira versão em CD-ROM de um informativo digital chama- se copião. A função do copião é avaliar a linguagem visual e os aspectos estéticos das mídias eletrônicas em fase de teste (experimental).

A tecnologia de análise de sentimento social é um intrincado algoritmo que analisa reações em torno de um tema, marca ou pessoa, sem a necessidade de uma hashtag. Com imensa capacidade de processamento em tempo real, o sistema consegue identificar, filtrar e analisar os textos em português contidos nos comentários das mídias sociais acerca de determinado tema.