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Prova: METRÔ - SP
Ano: 2008    Banca: FCC    Cargo: Trainee - Marketing
Disciplina: Publicidade e Propaganda
Assunto: Marketing
Na administração dos indicadores de desempenho de marketing, a técnica para encontrar maiores lucros possíveis pela mensuração do efeito econômico de produzir e vender cada unidade adicional do produto é denominada 
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Prova: METRÔ - SP
Ano: 2008    Banca: FCC    Cargo: Trainee - Marketing
Disciplina: Publicidade e Propaganda
Assunto: Marketing
Identificar organizações que se destacam na execução de uma função e, posteriormente, usar suas práticas como fonte de idéias para melhorar o próprio desempenho, é uma técnica de criação de valor para o cliente denominada
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Prova: METRÔ - SP
Ano: 2008    Banca: FCC    Cargo: Trainee - Marketing
Disciplina: Publicidade e Propaganda
Assunto: Marketing
Marketing viral significa 
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Prova: METRÔ - SP
Ano: 2008    Banca: FCC    Cargo: Trainee - Marketing
Disciplina: Publicidade e Propaganda
Assunto: Marketing
Na construção de fidelidade e relacionamento com o cliente, quando se vende o produto e incentiva-se o cliente a telefonar se tiver dúvidas, comentários ou queixas, exerce-se o marketing 
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Prova: METRÔ - SP
Ano: 2008    Banca: FCC    Cargo: Trainee - Marketing
Disciplina: Publicidade e Propaganda
Assunto: Marketing
Em marketing, o termo relationship equity significa 
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Prova: METRÔ - SP
Ano: 2008    Banca: FCC    Cargo: Trainee - Marketing
Disciplina: Publicidade e Propaganda
Assunto: Marketing
Na definição das estratégias de mensurações da demanda, o conjunto de consumidores que possuem renda, interesse e acesso a determinada oferta faz parte do que, no marketing, classifica-se como mercado 
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Prova: METRÔ - SP
Ano: 2008    Banca: FCC    Cargo: Trainee - Marketing
Disciplina: Publicidade e Propaganda
Assunto: Marketing
A integração de pessoas, equipamentos e procedimentos dedicados a coletar, classificar, analisar, avaliar e distribuir informações necessárias de maneira precisa e oportuna para aqueles que tomam as decisões de marketing é denominado sistema de 
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Prova: METRÔ - SP
Ano: 2008    Banca: FCC    Cargo: Trainee - Marketing
Disciplina: Publicidade e Propaganda
Assunto: Marketing
O processo de planejar e executar a concepção, estabelecimento de preços, promoção e distribuição de idéias, bens e serviços, a fim de criar trocas que satisfaçam metas individuais e organizacionais, refere-se 
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Prova: METRÔ - SP
Ano: 2008    Banca: FCC    Cargo: Trainee - Marketing
Disciplina: Publicidade e Propaganda
Assunto: Marketing
A prática de estabelecer preço para um produto abaixo de seus custos ou abaixo do nível vigente no mercado corresponde 
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Prova: METRÔ - SP
Ano: 2008    Banca: FCC    Cargo: Trainee - Marketing
Disciplina: Publicidade e Propaganda
Assunto: Marketing
No processo de gestão de marketing, o esforço do prestador de serviços para compreender as necessidades do cliente e, então, oferecer, na medida do possível, a entrega de um serviço personalizado é denominado