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Prova: Infraero
Ano: 2011    Banca: FCC    Cargo: Publicidade
Disciplina: Comunicação Social
Assunto: Opinião Pública e Pesquisa de Opinião

Ciro Ribeiro Coutinho (Pesquisa de Opinião no Jornalismo Político) afirma que é necessário adequar o peso de cada segmento dos entrevistados em relação ao universo. Em pesquisa de opinião, essa operação é chamada de 

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Prova: Infraero
Ano: 2011    Banca: FCC    Cargo: Publicidade
Disciplina: Publicidade e Propaganda
Assunto: Marketing

Considere: 

I. Quem é capaz de surpreender o consumidor é o funcionário. Para isso ele precisa ser bem preparado, bem informado e feliz. (Analisa de Medeiros Brum) 

II. A falta de interesse em realizar um bom serviço e atitudes e comportamentos negativos e antipáticos por parte dos empregados têm um impacto bastante negativo no aspecto funcional da qualidade percebida do serviço. (Christian Grönroos) 

III. É um processo cujo foco é sintonizar e sincronizar, para implementar e operacionalizar, a estrutura de marketing da empresa ou organização que visa ação-para-o-mercado. (Saul Faingaus Bekin) 

IV. Exige conhecimento profundo dos públicos de interesse, dos stakeholders, e, convenhamos, a maioria das nossas organizações não anda fazendo direito a lição de casa. (Wilson da Costa Bueno) 

Referem-se ao endomarketing as afirmações 

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Prova: Infraero
Ano: 2011    Banca: FCC    Cargo: Publicidade
Disciplina: Publicidade e Propaganda
Assunto: Marketing

O e-mail marketing é usado como canal de comunicação e relacionamento de instituições públicas ou privadas com seus públicos e tem gerado bons negócios quando usadas com criatividade. Os três tipos de campanhas do e-mail marketing são:

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Prova: Infraero
Ano: 2011    Banca: FCC    Cargo: Publicidade
Disciplina: Publicidade e Propaganda
Assunto: Agência de Propaganda e Publicidade

Para extrair imagens dos backgrounds, o Photoshop tem o comando Extract, que consegue isolar imagens do fundo e criar um novo layer, o que permite movê-la para uma outra imagem. A caixa de diálogo do comando Extract, entre outras, apresenta uma ferramenta chamada Edge Highlighter, que permite 

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Prova: Infraero
Ano: 2011    Banca: FCC    Cargo: Publicidade
Disciplina: Produção Gráfica
Assunto: Técnicas de Impressão

Grande parte de embalagens em suportes como celofane, laminados plásticos e metálicos, bem como revistas, gibis e jornais locais nacionais do mundo inteiro são impressos por esse processo. Como a secagem ocorre por evaporação, a tinta seca instantaneamente e não suja as mãos do consumidor. Essa descrição, refere-se ao processo de impressão 

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Prova: Infraero
Ano: 2011    Banca: FCC    Cargo: Publicidade
Disciplina: Publicidade e Propaganda
Assunto: Agência de Propaganda e Publicidade

Ocorre todas as vezes que uma informação passa de um ponto a outro e tem como propósito organizar a passagem da informação certa − das pessoas certas para as pessoas certas − na hora certa, da maneira certa e ao custo certo. Essa descrição, adaptada do texto de Rafael Sampaio, refere-se ao 

As redes sociais facilitam o compartilhamento de imagens e músicas entre particulares, por exemplo, mas, devido à limitação do número de caracteres permitidos a cada publicação, dificultam o compartilhamento de textos, o que favorece o uso do clássico release em papel no agendamento diário em órgãos públicos e empresas privadas.

O uso das redes sociais por repórteres amadores deu origem a uma nova categoria de difusor de notícias, o jornalista multimídia, que se caracteriza pela agilidade, autonomia e versatilidade, mas também pela superficialidade e falta de compromisso ético em relação aos órgãos de classe.

Defendida pela teoria dos dois estágios (two steps flow), a ideia de que os líderes de opinião, supostamente mais bem informados, desempenham papel preponderante ao filtrar as informações originalmente difundidas pelos meios de comunicação de massa não se aplica à comunicação nas redes sociais.

O jornalismo cidadão ou jornalismo colaborativo é forte concorrente ao jornalismo tradicional, pois, caracterizado por grande credibilidade, representa a voz dos cidadãos, não estando sujeito a linhas editoriais, seja de empresa, seja de governo.