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Prova: METRÔ - SP
Ano: 2010    Banca: FCC    Cargo: Comunicação Social
Disciplina: Publicidade e Propaganda
Assunto: Marketing
Na gestão dos canais de marketing, é a estratégia de usar equipes de vendas e promoção dirigidas diretamente ao revendedor para induzí-los a expor, promover e vender o produto aos usuários finais. Trata-se de estratégia denominada 
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Prova: METRÔ - SP
Ano: 2010    Banca: FCC    Cargo: Comunicação Social
Disciplina: Publicidade e Propaganda
Assunto: Marketing
Na gestão estratégica do composto de produtos, o número de versões de produtos em cada linha é denominado de
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Prova: METRÔ - SP
Ano: 2010    Banca: FCC    Cargo: Comunicação Social
Disciplina: Publicidade e Propaganda
Assunto: Marketing
A diferença entre as percepções do cliente quanto aos benefícios e custos da compra e uso de produtos e serviços é a base do marketing voltado para o valor. Analise: 

I. São funcionais os benefícios tangíveis recebidos em bens e serviços. 
II. A energia e a tensão mentais envolvidas em fazer compras e aceitar os riscos dos produtos são custos psicológicos. 
III. Os benefícios experimentais refletem o prazer sensorial que os clientes obtêm com produtos e serviços. IV. Bons sentimentos que os clientes experimentam pela compra, propriedade e uso dos produtos ou pelo recebimento de serviços são custos comportamentais. 
V. O tempo gasto comprando produtos e serviços são custos monetários. 

É correto o que consta APENAS em 
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Processo de segmentação de mercado que identifica o cliente heavy user. Trata-se da segmentação 
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As propagandas de cosméticos, sabonetes e perfumes femininos apelam para a necessidade hedônica que as jovens têm de sentir-se perfumadas e atraentes 

PORQUE 

as decisões sobre a satisfação de necessidades hedônicas tendem a ser emocionais. É correto afirmar que 
Segundo Gaudêncio Torquato, contribuir para o desenvolvimento de um clima interno positivo, propício ao cumprimento das metas estratégicas da organização e ao crescimento continuado de suas atividades e serviços e à expansão de seus produtos e serviços é a missão da comunicação: 
O conjunto de material enviado à redação ou distribuído aos jornalistas durante uma cobertura, lançamento, coletiva, visita, que busca informar a respeito de determinado assunto referente à organização denomina-se: 
De acordo com Elisa Koplin e Luiz Artur Ferraretto, os periódicos e programas de rádio e de televisão produzidos em Assessoria de Imprensa e voltados a públicos de interesse direto ou indireto do assessorado são denominados de: 
De acordo com a Associação Brasileira de Comunicação Empresarial, a ferramenta de comunicação digital que tem como objetivo a agilização e o diálogo com públicos estratégicos de forma bastante segmentada e diferenciada, num contexto de comunicação informal, é denominada de: 
Quando o assessor de imprensa entra em contato com o jornalista, na redação, para fazer o acompanhamento do envio do material de divulgação da organização, ele faz um: