Fazer questões

- Mídias sociais -

As "ferramentas de mídias sociais" são sistemas projetados para possibilitar a interação social a partir do compartilhamento e da criação colaborativa de informação nos mais diversos formatos. Elas abrangem diversas atividades que integram tecnologia, interação social e a construção de palavras, fotos, vídeos e áudios.

Mídias sociais podem ter diferentes formatos como blogs, compartilhamento de fotos, videologs, scrapbooks, e-mail, mensagens instantâneas, compartilhamento de músicas, crowdsourcing, VoIP, entre outros. São exemplos de aplicações de mídia social:

- Blogs: Blogger, Wordpress, Tumblr
- Microblogs: Twitter, Snapchat
- Redes sociais: Facebook, LinkedIn, MySpace, Google+
- Eventos: Upcoming, Lista Amiga.

- Apuração -

É o levantamento e a checagem que precedem a redação de um texto jornalístico. A busca pela verdade e a pressão do tempo, aspectos indissociáveis do jornalismo, podem ser representados como forças que se opõe. A apuração envolve investigação (documental e por entrevistas), levantamento e verificação dos dados e elementos de um acontecimento, para transformá-lo em notícia ou reportagem. A matéria jornalística pode ser apurada direto na fonte, por meio de uma área oficial e por pessoas ou instituições que possam fornecer indicações do fato. A apuração das informações é fator decisivo para a credibilidade do trabalho jornalístico. Por isso, ao se colocar em campo, o jornalista deve ater-se aos seguintes objetivos:

Fazer uma pesquisa prévia à formulação da pauta
Traçar um plano de ação para obter as informações
Fazer uma seleção das fontes.
As seis perguntas fundamentais para uma boa apuração (lide) são:

o que ocorreu?
por que ocorreu?
quando ocorreu?
onde ocorreu?
como ocorreu?
quem se envolveu na ocorrência?
No telejornalismo, a apuração ocorre por meio de um sistema de escuta de rádio e de telefonia de uma editoria de notícias. Dependendo dela, a chefia de reportagem pode ou não enviar uma equipe para cobrir um evento. Eventualmente, em TV, é a expedição da equipe de reportagem ou o início da gravação.

"Ato ou efeito de apurar, investigar, levantar, verificar informações, dados, acontecimentos, testemunhos para elaboração da notícia. Elemento fundamental no processo jornalístico, consiste em reunir, de forma a mais completa possível, evidências, impressões, circunstâncias que se tornem essenciais à redação de um texto. Envolve fontes próximas (locais ou nacionais, entrevistas, pesquisas, etc) e remotas (internacionais, agências noticiosas, rede de correspondentes, etc). Requer exatidão, veracidade, correção, critério, identificação, etc., que resultam da observação direta do repórter, a quem cabe coletar e analisar exaustivamente as informações, a partir das perguntas fundamentais: o quê?, por quê?, quando?, onde?, como?, quem?. Contudo, a apuração (em jornal, revista, rádio, TV, cinema, etc.) não se deve deixar influenciar por conceitos formais ou inspirações burocráticas de cobertura, mas questionar, contrapor dúvidas, romper convencionalismos ou reservas, e buscar sempre o ângulo verdadeiro. Método de obter informações que serão selecionadas e elaboradas para divulgação como notícia. O repórter, nessa etapa, age como leitor, isto é, com a curiosidade e a atenção de quem quer saber tudo sobre o acontecimento. Não obstante diferenças sutis de preparação do texto em jornal, revista, rádio, TV, cinema, etc., a apuração da notícia compreende: a) contato pessoal com a fonte; b) consulta às áreas oficiais ou oficiosas; c) contato, se necessário, com áreas paralelas ou marginais. É na apuração que se deve ouvir todos os lados de uma questão, para que a matéria se realize com clareza e competência". Bahia

De acordo com Cláudio Torres, em seu livro “A Bíblia do Marketing Digital”, os consumidores de informação de internet são das classes A, B e C, buscam diversão, relacionamento e informação, fazem uso das ferramentas de busca, são usuários ativos das redes sociais e lê muito.

- Podcasting -

Forma de publicação de arquivos de mídia digital (áudio, vídeo, foto, PPS etc.) pela Internet, através de um feed RSS, que permite aos utilizadores acompanhar a sua atualização. Com isso, é possível o acompanhamento e/ou download automático do conteúdo de um podcast.

A palavra "podcasting" é uma junção de iPod - marca do aparelho de mídia digital da Apple Inc. de onde saíram os primeiros scripts de podcasting -, ou a sigla para Personal On Demand (numa tradução literal, algo pessoal e sob demanda), e broadcasting (transmissão de rádio ou televisão). A série de arquivos publicados por podcasting é chamada de podcast. O autor de um podcast é chamado podcaster.

- Convergência Multimídia -

"Integração dos diversos meios de comunicação. Uso de diferentes veículos como portas de entrada para a mesma base de conteúdos. É o caso, p. ex., do uso de um televisor doméstico acoplado a recursos de computador conectado à internet, ou um smartphone funcionando como câmera e transmissor-receptor de sinais de tv, além de acessar matérias de jornais, sites e redes sociais livros eletrônicos etc." Rabaça e Barbosa

Termo que designa a utilização de um único meio de transmissão de um conteúdo por diferentes mídias (vídeo, áudio, texto, animação entre outros). No processo de convergência multimidia, os produtos jornalísticos podem apresentar multimidialidades por justaposição ou por integração na constituição de narrativas no ciberespaço.

- Justaposição - se estende a presença simultânea de diversos conteúdos midiáticos em uma publicação, sem que haja uma relação comunicacional entre eles.

- Integração - apresenta uma narrativa que, além de reunir conteúdos em dois ou mais suportes midiáticos, estabelece uma relação comunicativa entre eles.

- Thumbnail -

Thumbnails (unhas do polegar) são versões reduzidas de imagens, usadas para tornar mais fácil o processo de as procurar e reconhecer. Os motores de busca de imagem e programas de organização. Como os thumbnails automáticos reduzem imagens grandes para um tamanho menor, o resultado pode não ter uma elevada qualidade, o que resulta de um redimensionamento da imagem. Na prática, o tamanho visível de uma imagem em pixels deve corresponder sempre ao seu tamanho atual, uma vez que o objetivo de se englobarem thumbnails numa página web é o de diminuir o tempo de download da página, o que não se consegue apenas alterando as propriedades da imagem.
Um thumbnail tem, normalmente, um comprimento entre 80 e 200 pixels. O projeto internacional Dunhuang para a uniformização da digitalização e manuseamento de imagens especifica um tamanho de 96 pixels a 72 dpi.

- Rede Social -

É uma estrutura social composta por pessoas ou organizações, conectadas por um ou vários tipos de relações, que compartilham valores e objetivos comuns. Uma das fundamentais características na definição das redes é a sua abertura, possibilitando relacionamentos horizontais e não hierárquicos entre os participantes. Apesar de um dos princípios da rede seja sua abertura e porosidade, por ser uma ligação social, a conexão fundamental entre as pessoas se dá através da identidade.

As redes sociais online são caracterizadas primariamente pela autogeração de seu desenho, pela sua horizontalidade e sua descentralização. Permitem analisar a forma como as organizações desenvolvem a sua atividade, como os indivíduos alcançam os seus objetivos ou medir o capital social – o valor que os indivíduos obtêm da rede social. Podem operar como:

- Redes de Relacionamentos (Facebook, Twitter, Instagram, Google+, Youtube, MySpace, Badoo);
- Redes Profissionais (Linkedin);
- Redes Comunitárias (redes sociais em bairros ou cidades);
- Redes Políticas;
- Redes Militares.

Um ponto em comum dentre os diversos tipos de rede social é o compartilhamento de informações, conhecimentos, interesses e esforços em busca de objetivos comuns. A intensificação da formação das redes sociais, nesse sentido, reflete um processo de fortalecimento da Sociedade Civil, em um contexto de maior participação democrática e mobilização social.

Com as diversas redes sociais, os consumidores estão em contato constante com as marcas. Este fato resulta da revolução tecnológica que, com tablets e smartphones, coloca o mundo nas mãos do consumidor, e tem, como consequência, uma revolução ao nível do marketing e da forma como as empresas se comunicam com os consumidores. Devido a este fenômeno, as marcas, nas mais diversas áreas de negócio, estão a perceber-se de que as técnicas de marketing tradicionais estão a tornar-se cada vez menos eficazes e mais dispendiosas, isto porque a segmentação no marketing "tradicional" é muito menos eficaz e a medição do impacto não é imediata, o que acontece com o marketing digital e, principalmente, com o marketing das redes sociais.

As marcas já não conseguem controlar nem a sua comunicação nem o que se diz sobre elas nas redes sociais. O consumidor assumiu o controle e é participativo em todo o processo de comunicação, chegando mesmo ao ponto de as marcas terem que apresentar conteúdos relevantes, pertinentes e adequados aos desejos e necessidades dos consumidores de forma a terem "permissão" para falar com eles. Este fenômeno está diretamente ligado a um conceito emergente no marketing e comunicação: earned media ("mídia conquistada").

- Arquitetura da Informação -

Termo cunhado pelo designer Richard Wurman. Trata da organização dos componentes de um site. Segundo Rabaça e Barbosa, é o conjunto de técnicas, utilizadas em páginas da internet, com o objetivo de organizar o conteúdo, oferecendo ao leitor facilidade de navegação, legibilidade, pesquisa de dados, interatividade etc. Estrutura de organização de um site, que permite as suas diferentes páginas se relacionarem entre si e atenderem às necessidades dos usuários.

- Imagem Digital -

Há dois tipos principais de imagem digital: Imagens de rastreio (raster) e imagens vectoriais.

- Imagens Raster - são imagens formadas por um conjunto de pontos definidos por valores numéricos, no qual cada ponto representa um pixel. Ao aumentarmos as medidas dessa imagem, os pontos irão repartir por uma área maior, tornando a imagem mais indefinida. As imagens raster são geralmente imagens fotográficas
- Imagens Vectoriais - são originadas a partir de desenhos (retas, pontos, curvas etc). Este tipo de imagem pode ser aumentada sem perda de qualidade, ao contrario da raster e o seu tamanho costuma ser menor que as raster. As imagens vectoriais costumam ser usadas para desenhos técnicos de engenharia.