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Prova: SERPRO
Ano: 2013    Banca: CESPE    Cargo: Comunicação Social
Disciplina: Comunicação Social
Assunto: Teorias da Comunicação

Massa, multidão e público são conceitos distintos nos estudos em comunicação social.

Entre as técnicas de pesquisa no âmbito organizacional está a análise de conteúdo, que pode ser aplicada para o acompanhamento de temas relacionados ao desempenho ou aos interesses da organização. Nesse caso, os primeiros passos são a definição do tema a ser monitorado, dos objetivos do estudo e da amostragem de material de divulgação na mídia. Essa técnica pode ser utilizada tanto por pesquisadores como por assessores de imprensa, auditores e consultores da área de comunicação organizacional e afins.


Considerando a atual revolução tecnológica, segundo Castells,


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Prova: SESC
Ano: 2010    Banca: IPAD    Cargo: Comunicação Social
Disciplina: Comunicação Social
Assunto: Opinião Pública e Pesquisa de Opinião

Analise as afirmações abaixo.

  • 1. As pesquisas de opinião são um recurso “interativo” nos portais capaz de medir a satisfação do leitor.
  • 2. A internet permite inovar em relação à personalização, dinamização do noticiário e interatividade.
  • 3. A fidelidade do leitor do website de jornalismo é maior que a fidelidade do leitor de um jornal impresso.

Está(ão) correta(s)

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Prova: SERPRO
Ano: 2005    Banca: CESPE    Cargo: Comunicação Social
Disciplina: Comunicação Social
Assunto: Teorias da Comunicação

Douglas Kellner afirma que, como fenômeno histórico, a cultura de mídia é relativamente recente. Embora as novas formas de indústria cultural descritas por Horkheimer e Adorno (1972) nos anos 40 — cinema, rádio, revistas, histórias em quadrinhos, propagandas e imprensa — tenham começado a colonizar o lazer e a ocupar o centro do sistema de cultura e comunicação nos Estados Unidos da América (EUA) e em outras democracias capitalistas, foi só com o advento da televisão, no pós-guerra, que a mídia se transformou em força dominante na cultura, na socialização, na política e na vida social. Com base nas principais correntes das teorias da comunicação, julgue os itens a seguir.

Em certo sentido, a cultura de mídia é a cultura dominante hoje em dia, porém suas formas visuais e verbais não estão sendo capazes de suplantar as formas da cultura livresca. 

Os conceitos da Teoria Hipodérmica foram elaborados pela Escola Norte-Americana na década de 1930, e os objetivos do desenvolvimento deste modelo de Teoria da Comunicação giravam em torno da busca por uma maneira de compreender as influências da comunicação no comportamento da população, para, a partir disso, ser possível pensar estratégias para exercer influência comportamental sobre o povo. 

Sobre a influência dos meios de comunicação nas teorias que preenchem a revisão crítica da teoria hipodérmica, é, INCORRETO afirmar que:

A escola Bauhaus traz de volta à produção artística a ideia de ofício, em que se apreende uma linguagem estética, contrapondo à ideia do talento inato. Segundo essa visão, o fazer artístico pode ser apreendido e multiplicado.

Para Wolf (1999) a divisão entre os dois campos de pesquisa (estudos americanos e europeus) nem sempre foi positiva para o entendimento sobre os processos comunicativos. Sobre essas escolas, analise as afirmativas abaixo:

  1. Para a teoria crítica, a indústria cultural anula toda individualidade e ideia de resistência.

  2. Para os estudos americanos, os mass media contribuem para integrar o indivíduo na vida social, no consumo e na apreensão das políticas governamentais.

  3. A teoria crítica entende que os espectadores devem ser tomados como fontes credíveis para se conhecerem os processos comunicacionais.

  4. Os estudos americanos se desenvolveram em pressupostos que consideraram a manipulação, a persuasão, os efeitos e as funções da comunicação.

Estão CORRETAS as afirmativas:

São teorias da comunicação de massa, EXCETO: 
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O apelo emocional, a responsabilidade social e o ambiente de trabalho estão entre os itens que compõem o reputation quocient (RQ).