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A auditoria de comunicação organizacional tem a função de corrigir os rumos do planejamento estratégico em situações de crise empresarial.

O levantamento de informações fornece dados que, devidamente analisados, levam à construção de um diagnóstico correto da realidade que será objeto de um planejamento. 

O planejamento constitui um processo complexo e abrangente, implica uma filosofia e políticas definidas e é direcionado por princípios gerais e específicos. 

Um manifesto, ou carta aberta, é uma exposição feita por uma instituição, usando veículos de comunicação de massa, justificando condutas e atitudes, e sua redação merece cautela por oficializar o temário tratado. 

O processo de relações públicas privilegia a filosofia de administração centralizada, baseada na hierarquia de poder.

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Prova: Ministério dos Esportes
Ano: 2008    Banca: CESPE    Cargo: Comunicação Social
Disciplina: Relações Públicas
Assunto: Cerimonial e Eventos

A Medida Provisória n.o 228/2004 é o documento oficial mais recente acerca das normas do cerimonial público. 

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Prova: Ministério dos Esportes
Ano: 2008    Banca: CESPE    Cargo: Comunicação Social
Disciplina: Relações Públicas
Assunto: Cerimonial e Eventos

Cerimonial é um conjunto de normas jurídicas, regras de comportamento, costumes e ritos de uma sociedade em um dado momento histórico

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Prova: Ministério dos Esportes
Ano: 2008    Banca: CESPE    Cargo: Comunicação Social
Disciplina: Relações Públicas
Assunto: Cerimonial e Eventos

As cores nacionais são o verde, o amarelo, o azul e o branco. 


O trabalho da ouvidoria em uma empresa permite criar um canal de comunicação permanentemente aberto e individualizado entre o alto escalão da empresa e seus clientes. 



A característica principal de um líder é a capacidade de fazer com que seus subordinados acatem incondicionalmente suas ordens sem causar conflitos.