D.com - Dicionário de comunicação social

Nosso Dicionário de Comunicação Social On-Line - D.Com tem a finalidade de acumular todas as terminologias úteis e jargões das áreas de jornalismo, publicidade e propaganda, relações públicas e comunicação social, além de neologismos que surgiram com o advento da internet e das novas tecnologias. Por isso, está em constante atualização e aprimoramento.

para a tag "Publicidade e Propaganda"

Atendimento Publicitário

Área que faz a ponte entre a agência de publicidade e o cliente. Os profissionais da área são responsáveis pela captura de novos clientes, assim como manter um bom relacionamento com os atuais. É o setor que realiza a coleta do briefing do cliente ou de uma campanha, faz a ponte dessas informações com o setor de planejamento e de criação, realiza a aprovação interna da campanha, assim com a aprovação do cliente. O atendimento precisa ser capaz de identificar o que o cliente quer, mesmo que o próprio não saiba.

Tráfego

Nome de uma função em uma agência de publicidade. A figura do Tráfego, que distribui e controla o fluxo de trabalho de cada etapa na agência. O ideal é que ele gerencie todos os processos cuidadosamente para que nada saia dos trilhos. Quem cuida do Tráfego deve estar a par de tudo o que acontece na agência, pois é ela quem distribui as atividades e controla a execução.

Plano de Mídia

"Trabalho de planejamento de uma campanha, por agência de propaganda, e que inclui metas a cumprir, táticas e estratégia a serem seguidas, formulação e análise de alternativas, distribuição de verbas, análise de custo e estudo dos hábitos dos consumidores." Erbolato

Mídia Extensiva

Mídia extensiva corresponde a formas de veiculação de mensagem publicitária em meios de comunicação que não pertencem aos meios de comunicação tradicionais  - mídia alternativa/ contra-hegemônica - (TV, rádio, jornal, revista e cinema), à mídia exterior (outdoor, painéis e mobiliário urbano) ou à internet. 

Propaganda Ideológica

A propaganda ideológica visa não é somente vender o produto, mas difundir idéias, comportamentos, modo de vida  com o intuito de manipular o público-alvo para esse tipo de comportamento. Objetiva formar a maior parte das idéias e convicções dos indivíduos e, com isso, orientar todo o seu comportamento social. Busca ainda manter a sociedade nas condições em que se encontra, ou transformar sua estrutura econômica, regime político ou sistema cultural.

Guarda-Chuva

Campanha  Guarda-Chuva, ou de linha de produtos, reúne as características da campanha institucional e da campanha de propaganda. Caracteriza-se por conceituar a empresa, fixar a sua imagem e informar sua linha de produtos, objetivando o estabelecimento e o reconhecimento da marca e dos produtos. 

Yieldy

Termo utilizado na publicidade de propaganda. No sentido literal significa um produto livre de defeitos.Taxa de retorno anual de um determinado investimento em valor. Sempre expressa em %. A expressão "Zero Defeito" é utilizada como slogan em campanhas pela melhoria da qualidade. O seu uso tem sido criticado com base em argumentos diversos, um dos quais é o de que não basta um slogan sugestivo, é indispensável um método. Da mesma maneira, um produto sem defeito não significa necessariamente que atenda às expectativas do cliente.

KPI

KPI ( Key Performance Indicator) se refere aos principais indicadores a serem considerados e acompanhados em um projeto. Aqueles definidos no planejamento que melhor traduzem os resultados almejados pela empresa no seu projeto de comunicação.

Métricas x KPI´s

A métrica trata de números que refletem determinada ação ou comportamento de um site.

Customização em Massa (CM)

É uma estratégia de negócios emergiu no mercado empresarial em meados dos anos 1990 e tem sido adotado por muitas empresas devido ao seu diferencial competitivo. É a produção em massa de bens e serviços que atendam aos anseios específicos de cada cliente, individualmente, a custos semelhantes aos dos produtos não customizados. Oferece produtos únicos a baixo custo e com prazo de entrega relativamente curto, em um ambiente de produção em massa.

Comunicação Integrada de Marketing

A Comunicação Integrada de Marketing (CIM) visa atender a estratégia organizacional de comunicação, a integração de todas as ferramentas de promoção (comunicação) para enviar uma única mensagem eficaz ao seu público-alvo. É uma maneira de ver todo o processo de marketing do ponto de vista do receptor da comunicação, a fim de transmitir uma única mensagem para os mercados-alvo e provocar maior impacto e diferenciar-se no mercado. A CIM se fundamenta em três pilares: 

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