Endomarketing

Ações de marketing para o público interno da empresa ou organização. Busca treinar, motivar funcionários e departamentos, nos valores destinados a bem servir e atender os clientes. Pretende construir relacionamentos com o público interno e tornar comum entre os colaboradores, os objetivos, as metas e os resultados da empresa. Tem a função, ainda, de integrar a noção de "cliente" nos processos internos da estrutura organizacional propiciando melhoria na qualidade de produtos serviços com produtividade pessoal e de processos. Para as empresas públicas e as de economia mista, as estratégias de endomarketing têm como principal objetivo fazer os colaboradores compartilharem da imagem positiva da organização.